オンライン通話による診療
新型コロナウィルス感染拡大防止策としての一時的な対応です。
・スマホのテレビ電話を利用し、オンラインで受診～処方箋受取まで可能となる診療システムです。
・感染防止対策として、一時的に、薬局からの処方薬郵送も可能となっています。お薬の郵送を行っていない薬局もありますので、各自でご確認お願いいたします。
・保険外費用として、クロンアプリ利用料 300円（税別）、システム運用料 500円（税別）、明細書郵送料 84円が別途発生します。
・クレジットカード決済のみとなっております。
おがわ耳鼻咽喉科医院
クロン用医療機関コード
「3 f a １」
当院では、curon(クロン）アプリを利用してオンライン通話診療を行います。
初回の登録は大変ですが、頑張ってください。
操作に関して、トラブルがありましたら下記のcuronサポートセンターに問い合わせてください。
問い合わせ先 情報医療サポートセンター
tel 0120-054-960（平日10：00～19：00）
メール support@curon.co
ご準備いただくもの
・スマートフォン（タブレットやパソコンはご利用できません）
・オンライン診療アプリ「curon（クロン）」のダウンロード、会員登録（ダウンロード、会員 登録は無料です）
・クレジットカード（VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners)
・身分証明書（運転免許証またはマイナンバーカード）
・電波のよい環境
費用
・保険診療費
＋ システム利用料 500円（税別・1回につき）
＋ アプリ利用料 300円（税別・1回につき）
＋ 診療明細書郵送料 84円
ご家族複数人で一度にオンライン診療を行った場合は、おひとり様分の費用負担とさせていただきます。
対象となる患者さん
・当院受診歴のある患者さんに限定させていただきます。
・受診歴はないが、オンライン通話を利用希望の方は、当院へ来院してください。保険証や基礎疾患などを確認した後、診察券を作成します。ご予約は不要です。
・コロナウィルスに罹患しているか心配な方は、まずはオンラインでの診療を受けることをお勧めします。
・処方は原則1ヶ月までとさせていただきます。
・かぜ薬や抗生剤は7日間までとさせていただきます。
・耳鼻咽喉科の病気の多くは、視診、検査を行わなければ、病状の把握が不可能です。
慢性の症状でない場合は来院していただくことをおすすめします。
診療時間、予約時間
月曜日ー金曜日（木曜除く） 午前12時ー12時30分
予約時間
１ヶ月先までの予約が可能です。予約枠が埋まれば予約取得はできません。
予約枠が空いていれば、上記の時間帯以外でも予約取得可能です。
受診までの流れ
①オンライン通話による診療計画書の同意が必要です。
オンライン診療を利用する前に必ず、下記の同意書の内容を確認しご同意いただきますようお願いします。
②アプリのダウンロード
・アプリストアで「クロン」と検索し、アプリをダウンロードします。
・下記のリンクからもダウンロードページに移動できます。
③登録
おがわ耳鼻咽喉科医療機関コード
「3 f a 1 」
アプリを起動し、おがわ耳鼻科のクロン用医療機関コード「 3 f a 1 」を入力し、会員登録を行います。
お子様が受診される場合は、家族アカウントもご利用ください。
④問診への回答・予約
アプリ内で受診日時の予約と問診票の回答を行って下さい。
医師が、問診を確認し、オンラインによる診療が可能であれば、「承認」となります。
家族でオンライン受診される場合
ご家族複数人で一度にオンライン診療を行う場合は、代表の方おひとりの予約をお取りください。その際、問診票に受診するご家族についても簡単にご記入をお願いいたします。
⑤診療
予約時間内にアプリを立ち上げて、電波状況の良い静かな場所で、医師からの着信をお待ちください。
⑥決済
診察終了後、クレジットカードで自動決済されます。
⑦処方箋の受け取り
処方箋の郵送を希望される場合
・処方箋原本が通常2－3日で登録した住所に届きます。
・処方箋原本をお近くの調剤薬局に持参し、お薬をもらってください。
処方箋のFAXを希望される場合
・診察終了後、当院から指定された薬局へ、処方箋のFaxと郵送を行います。
・患者さんから、薬局に電話連絡し、処方薬を取りに行くか、郵送してもらうか、
お伝えださい。
＊中山メディカル薬局（☎077-561-3828）の場合
処方薬郵送の取り扱いを行っております。
当院診察終了後、薬局から電話連絡させていただきます。
13時過ぎても連絡がない場合は、お手数ですが、薬局までご連絡ください。